Megtelt

Panaszkezelés – erőszakmentesen, eredményesen

„Egyre több az idióta, de tényleg…”

Kutatások bizonyítják, hogy a fogászat az egyik legstresszesebb iparág, a fogorvosok között a legnagyobb a kiégés és az öngyilkosság aránya a világban. Ennek az egyik oka, hogy szorongó, feszült, érzelmileg felzaklatott emberek sorával találkozhatsz egy rendelési napon, és egyáltalán nem könnyű velük bánni. Ez nagyon fárasztó, és persze előfordul, hogy nem minden tankönyv szerint megy. Ilyenkor pedig robbanhat a bomba, jöhetnek az álmatlan éjszakák. 

Ezt a programunkat Neked találtuk ki, ha szeretnéd tudni..

Várunk! Kiscsoportos, gyakorlatias képzés, konkrét eszközöket ad a kezedbe!

Dátum:
2025. 02. 27. 9:00
Akinek szól:
Fogorvosok, praxismenedzserek, recepciósok
Helyszín:
Budapest, Dental Menedzser Tréning Központ, 1021 Budapest, Bölöni György utca 22. (Regina Villa)
Ár:
69 900 Ft + ÁFA
Képzési
információk
Tovább a részletes tematikára

Trénerek

Jelentkezem erre a képzésre

Részletes tematika

Trénerek:

Az egész napos tréningen választ kapsz a következő kérdésekre:

Mindegyik kommunikációs technika esetében közös élményen keresztül ismerjük meg a szituációk jelentőségét, melyre az adott technika választ ad. Gyakorlatok, szerepjátékok, csoportfeladatok és együtt gondolkodás révén jutunk el az egyénre szabott megoldásokig, melyekhez konkrét eszközöket adunk. A kommunikációs technikák részletes megismerésén túl írásos kivonatot, kulcsmondatokat és szituáció leírásokat adunk.
    Felnőttképzési regisztrációs szám
    A Dental Menedzser Kft felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2022/000619
    A képzést elvégzők, sikeres teljesítés esetén a tréning elvégzését igazoló oklevelet kapnak. 

    Jelentkezem erre a képzésre

    Nézd meg, mit gondolnak mások képzéseinkről!

    Ha eljöttél a tréningünkre és úgy érzed nem azt kaptad, amit vártál, nem találtad hasznosnak, jelezd és AZONNAL VISSZAFIZETJÜK a díját!

    Jelentkezem a képzésre!

      * A hatályos felsőoktatási törvények értelmében, a képzés szervezőjének jelentési kötelezettsége van, ezért a képzésen résztvevők adatait regisztrálnunk kell. A számla kiállítás folyamatának egyszerűsításe miatt itt kérjük Önöket az adószám és egyéb számlázási adatok megadására is.

      Ügyfeleink rólunk

      Akik már minket választottak és nem csalódtak

      Küldj üzenetet!